在5月26日闭幕的甘肃省第十三次党代会上,庆阳市南梁革命纪念馆副馆长王雅丽同志当选为中国共产党第十九次全国代表大会代表,这是全省旅游业界的一件幸事,是我们旅游业界同仁的自豪和骄傲!习近平总书记指出,讲中国故事是时代命题,讲好中国故事是时代使命。王雅丽同志就用她的传奇人生完美地诠释了习总书记“讲好中国故事”的殷切嘱托。
今年31岁的王雅丽是一名从小在海边长大的姑娘,从黄海边的山东莱州到大西北的甘肃华池,从讲解员到南梁景区领导管理岗位,她的爱情生活、成长经历无不充满传奇和故事。
2005年,19岁的山东姑娘王雅丽与在莱州服役的华池小伙高宇洋相识。小伙子憨厚朴实的性格给了她安全感。几次书信来往之后他们有了更多的共同语言,在没有任何心理准备的情况下,两个只见过一面的人开始了一段不可思议的恋爱。就这样,一个在山东烟台上学、一个在陕西西安当兵;一个从未走进过山区,一个从未目睹过大海,在三年间仅见过三次面的两个人,竟然在2007年不可思议地结婚了。在爱情的感召下,王雅丽不顾父母反对来到西北边陲华池安家。
来到这里,王雅丽就被庆阳这片高天后土吸引了。这里虽然地处山区、环境恶劣、生活困苦,但人们朴实善良、精神昂扬、干劲十足。渐渐的,她了解到,这里曾是西北第一个工农民主政权——陕甘边区苏维埃政府的诞生地,是西北高原的一片红色热土,刘志丹、谢子长、习仲勋等老一辈无产阶级革命家的光辉事迹感染了她,这里的人们世代传承在骨子里的“南梁精神”更让她心向往之。正是在“南梁精神”的感召鼓舞下,这里的人们才有这样的精神风貌,虽生活贫苦但积极乐观。于是,在2008年初南梁革命纪念馆竞聘讲解员时,她毅然辞去了县城柔远小学的工作,成为华池县南梁景区的第一批专职讲解员。
经过紧张的培训,王雅丽2008年5月正式上岗接团。回忆自己第一次带团的经历,她说:“一紧张就忘词,一忘词就更紧张,指向展板的手都是颤抖的。”经历了一次次失败的讲解,王雅丽意识到,做一名合格的讲解员,仅仅普通话讲得好是不够的,还需要广博的知识垫底才行,用她的话说,“讲解员不仅要熟记景区相关人文历史,更要上晓天文地理,下知鸡毛蒜皮的小事,因为你永远都不知道你面对的游客将会提出什么样的问题,但如果你的回答是不知道,那他将会给整个景区盖上一个服务不周到的戳。”
于是,王雅丽一边跟着老馆长刘玉郝现场学习,一边找出跟南梁相关的书籍资料开始做功课。对于一个遥远的山东人来说,华池方言是陌生的,华池的人文历史也是陌生的,南梁的革命英雄故事更是陌生的。“白天老馆长讲解的时候我用手机录下来,晚上请同事帮我翻译过来再学习整理。”王雅丽说,“经过一段时间的突击学习整理,我们完成了南梁纪念馆第一本比较完整系统的讲解词。”
2009年,王雅丽接待一批从陕北来的游客,游客中有位70多岁的老人看到自己7位长辈的名字同时出现在纪念碑上时,不禁感慨万分、老泪纵横,他握着王雅丽的手一再表示感谢:“谢谢你们让世人记住了他们的名字!”这件事对王雅丽的触动很深,她说:“我们的讲解不应该是冷冰冰的讲述,而是有血有肉有事实的精神感染。”从那以后,王雅丽带每一位游客,都会在纪念碑前停留更长的时间,她带着大家朗读纪念碑上的革命烈士的名字,给大家讲述生动的革命故事,她的讲述,让无数游客在纪念碑前久久伫立、泪流满面。
“讲解员需要强大的心理素质,因为会遇到好学爱问的游客,也会遇到不同级别的领导,甚至党史专家,要做到一颗平常心非常不容易。”为了锻炼自己的心理素质,王雅丽逼着自己去参加各种比赛,“站在观众和评委面前的次数多了,心理素质慢慢就强大了。”从2009年到现在,王雅丽参加过的国家、省、市、县级演讲及讲解技能大赛有近20场,持之以恒的勤学苦练让她的基本功炉火纯青,先后多次代表华池县参加国家、省、市讲解员大赛,斩获多项大奖,其中两次获得全国红色旅游导游员(讲解员)电视网路大赛三等奖,获得甘肃省文博系统演讲赛一等奖和“全省青年岗位能手”“甘肃省巾帼建功标兵”“甘肃省优秀导游”“甘肃省旅游行业优秀技术能手”“庆阳市十大杰出青年”等30多个荣誉称号。
为了让自己的讲解更有感染力,更加吸引人,王雅丽对陕甘革命历史进行深入挖掘,编写出了很多红色小故事,学会了一些红色革命歌曲,还把自编的快板词《赞华池》穿插到讲解中,增加了讲解的生动性、趣味性。在讲解过程中,她既注重细节,注重每位游客的不同需求,又有针对性地总结出五套讲解方案,做到了“因人施讲”。
慢慢地,王雅丽的讲解越来越得心应手,也成了同行中的佼佼者。王雅丽说:“最多的时候一天接5个团,刚接完一个团还没出纪念馆的门就又被拦截回去继续讲。”高强度的工作让王雅丽多次晕倒在讲解途中,但她从未因此对工作有一丝懈怠。有一次,接待一个省上来的团,有位省部级领导在王雅丽讲解的过程中,三次落泪,让王雅丽印象深刻。而把游客“讲哭”,对王雅丽来说,是常有的事。
2011年7月,在接待一个工作组时,王雅丽坐的车发生了交通事故,被撞碎的玻璃渣子迎面飞向坐在驾驶座后面的王雅丽。她回忆:“双手、脸上密密麻麻地扎满了碎玻璃,玻璃渣子拔出来以后一颗颗血珠子直往外冒。”大家都建议她去医院处理一下,但考虑到几十人的工作组还在等她,简单地处理了一下伤口,王雅丽就开始了讲解。“讲解结束以后去医院,医生又从我的头皮上拨出来十几个碎玻璃渣子。现在眉毛上还留着一条疤呢。”王雅丽笑着说,“这是我参加工作以来最惊心动魄的一次讲解。”还有一次,在讲解的过程中,纪念馆突然停电,但王雅丽硬是用一支手电筒带领游客参观完所有内容。
2014年,由于工作出色,王雅丽被提拔为南梁革命纪念馆副馆长。同年,她又被聘为延安干部学院特聘讲解员,承担延安干部学院南梁教学基地现场教学任务。走上领导岗位后,她深感肩上的担子更重了,她深悟讲解员承担的不仅仅是讲解和宣传的任务,更是“南梁精神”的布道者和传播者。工作中,一方面,她将自己多年的丰富经验、实用技巧和方式方法毫无保留地传授给其他同事,另一方面,又有针对性地为每一位讲解员制定业务提升方案。在她的指导下,南梁景区的30多名讲解员参加各类竞技比赛,十余名讲解员先后在国家、省、市讲解员技能大赛中屡获佳绩。2014年以来,讲解员团队为50万游客宣讲了陕甘边革命斗争史,南梁红色旅游景区接待游客超过了300万人次。
2015年,华池县成立了甘肃省第一支女子民兵队伍,王雅丽任女子民兵连连长。60多位身穿制式服装的女子民兵队伍在王雅丽的带领下,组建了南梁艺术团,编排了《跟上刘志丹上南梁》《南梁建立苏维埃》《南梁说唱》《巧儿梦》等10多个红色节目,并走村入户宣传政策、为孤寡老人打扫卫生等等,成为华池的一道靓丽风景线。
2016年,在王雅丽的带领下,南梁景区创建了南梁革命纪念馆微信公众平台,游客可以通过扫描纪念馆内随处可见的二维码免费听取音频讲解,了解陕甘历史。王雅丽还创新性地组织南梁景区开展流动展览和社教活动。前往吴起、太白、合水等华池周边城镇开办了20多场南梁革命纪念馆流动展览,使南梁的“红色文化”走进学校、走进社区、走进部队,填补了纪念馆流动宣传的空白。同时,通过不定期组织面向中小学生开展南梁纪念馆社教活动,让南梁的革命历史以孩子们欢迎的方式走进广大青少年的视野。
对于“南梁精神”,山东姑娘王雅丽有着自己的理解,她说:“南梁精神是这个时代所有人都需要的一种精神,这种精神能够鼓舞所有人在现实生活中实现自身价值,并带来正能量。”她已经把根深深地扎在这片红色热土上,用南梁烽火带给她的赤诚,十三年如一日,像一名“南梁精神”的布道者,用她对这种精神的理解,把“南梁故事”讲给每一个人;用她对这种精神的理解,温暖着异乡的这片土地、感染着每一位前来南梁参观的游客。现在,带着党的十九大代表这一荣誉,她将再一次踏上征程,把“南梁精神”讲进人民大会堂。